Service

Persönliche, individuelle Unterstützung

 

 

 

Support im laufenden Betrieb

  • Individueller Video-Support: Sie können Ihr Anliegen besprechen und die Lösung auf Ihrem Bildschirm verfolgen. Den Mitschnitt erhalten Sie passwortgeschützt.
  • Zweckmäßiges Handbuch mit Suchfunktion, grafischer Darstellung von Abläufen, Bedienungstipps
  • Email Support: Antworten zum Nachlesen und weiterreichen
  • Schnelle Auskunft bei der Hotline

 

 

 

Dienstleistungen bei der Einführung

  • Analyse Ihrer Anforderungen: Ihr Vertriebskonzept und Vergütungsmodell sind Basis im Soll-Ist-Vergleich
  • Maßgeschneiderte Anpassung der Standardlösung an Ihre individuellen Anforderungen per Mausklick, durch Konfigurierung, Programmierung
  • Definition von Schnittstellen, um vorhandene Daten mehrfach zu nutzen sowie Eingaben und Fehler zu minimieren
  • Abrechnungsbegleitung bei Ihren ersten Provisionsabrechnungen bis Ihr Ergebnis perfekt ist

Support schnell und hilfreich

Informieren Sie sich +49 (0)951 98046 200