Kampagnen
  
Kampagnen
Ihre Kampagnen, ob als Serienbrief, -fax, -mail oder Telefonaktion, können Sie mit dem Kampagnenmodul umsetzen. Sie erstellen die Zielgruppe, also den Verteiler für den Versand, über Selektionen. Sie legen den Mailingtext fest und versenden die Briefe, Faxe oder Emails. Über den Kontakteintrag können Sie bei jeder Person die angeschrieben wurde in der Kontakthistorie sehen, mit welcher Kampagne sie angeschrieben wurde. Für Ihre Erfolgskontrolle verzeichen Sie die Rückläufer und können somit kontrollieren, wie gut, welche Kampagne gelaufen ist.
Funktionen
Selektionen
Sie können nach allen in FABIS erfassten Daten und Kombinationen daraus selektieren. Selbst Abzug und Addition von Selektionsergebnissen sind möglich. Die Selektionsergebnisse können Sie noch bearbeiten und als Verteiler speichern.
Versand
Sie können den Verteiler für Ihren Fax-, Email- und Postversand oder Telefonaktionen nutzen.
Kontakteintrag
Beim Versand wird ein automatisierter Kontakteintrag erstellt. Sie können in der Kontakthistorie sehen, wer bei der Kampagne angeschrieben wurde.
Werbesperre
Um Abmahnungen zu vermeiden oder ungünstige Telefonzeiten zu umgehen, können Sie die Werbesperre für die einzelnen Kontakte und je nach Kommunikationsweg getrennt setzen. Selbst Fristen für die Sperren können Sie setzen.
Erfolgskontrolle
Rückläufer und Reaktionen auf Mailings können Sie verzeichnen und zählen. Damit kontrollieren Sie welche Verteiler und welche Aktion, welche Ergebnisse liefert und zu welchen Ergebnissen einzelne Kampagnen geführt haben. Erfassen Sie bei den Rückläufern oder neuen Kontakten die Herkunft mit Quelle und Unterquelle, sind diese Auswertungen möglich.