Beziehungsmanagement

Geschäftsbeziehungen werden profitabel

Kontaktmanagement / CRM / Beziehungen

Potential vorhandener Beziehungen ausschöpfen

In der Akquise kann Wissen über die Beziehungen zwischen Personen und Unternehmen ausschlaggebend für den nächsten Geschäftsabschluß sein. FABIS unterstützt im Keyaccount Management wie im B2C mit allen Informationen über lange strategische Partnerschaft, den aktuellen Bedarf, vergangene Käufe, Termine, Korrespondenz und Ansprechpartner.

Schneller Aufruf in Beziehung stehender Kontakte

Sie können jede Kontaktperson schnell finden: Mitarbeiter können sofort individuell und persönlich auf Anfragen eingehen und der Service optimieren.

Gedächtnisstütze im Networking

Sie haben z.B. einen Berater bei einem Unternehmen kennengelernt und möchten ihn zu einem aktuellen Thema befragen: leider erinnern Sie sich nur an die Firma, bei der Sie ihn kennengelernt hatten. Kein Problem: über die Firma können Sie sich die Berater auflisten lassen, als Gedächtnisstütze.

Funktionsträger in komplexen Unternehmen kennen

Ob Bereichsleiter, Abteilungsleiter, Geschäftsführer Ihre Mitarbeiter kennen immer die korrekte Person in der entscheidenden Position an.

Richtigen Ansprechpartner bei E-Mails und Briefen erreichen

Bei Email sowie Korrespondenz, können Sie zwischen allen Ansprechpartnern des Unternehmens auswählen. Die persönliche Anrede und die entsprechende Anschrift oder Email-Adresse werden automatisch gesetzt.

Personalwechsel nachvollziehen

Wenn z.B. der Einkaufsleiter eines Ihrer Schlüsselkunden den Arbeitgeber wechselt, bleibt der Aufwand Ihrer Beziehungspflege erhalten. Alle Termine und die Korrespondenz mit dem ehemaligen Ansprechpartner bleiben beim Unternehmen erhalten. Öffnet Ihnen dieser Einkaufsleiter bei seinem neuen Arbeitgeber die Türen, ändern Sie in FABIS nur die Beziehungsinformation.

Informieren Sie sich +49 (0)951 98046 200